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华夏保险绿色通道服务助力贴心理赔21.2万元

作者: 责任编辑:陈超 2017-06-07 10:03:21 来源: 正北方网

2016年6月28日,王先生在华夏保险阿拉善中支为自己投保华夏常青树重大疾病保险(2016),保额21.2万元,年交保费8060.24元,缴费期限20年。

2017年4月1日,王先生在家中突发胸痛、胸闷,便立即前往阿拉善盟中心医院治疗,经诊断,王先生患急性心肌梗死,急需进行支架手术治疗。全家人因王先生的病情和巨额的医疗费用一筹莫展,王先生当即联系华夏保险进行报案,在接到报案后,华夏保险阿拉善中支的理赔人员立即前往医院进行慰问,并及时为王先生开通绿色通道,华夏保险为王先生安排指定专家进行诊治,并安排王先生入住指定的专家病房。王先生通过绿色通道服务顺利完成治疗,华夏保险阿拉善中心支公司本着人文关怀和理赔至上的原则,并对王先生再次进行了探访慰问,并于2017年5月25日完成案件受理,21.2万元的理赔款成功到达受益人的银行账户。

收到理赔款后,被保险人王先生特意致电华夏保险表示感谢,他表示此次疾病几乎花光了家里的所有积蓄,在疾病的折磨下,华夏保险细致到位的理赔服务让他感到了温暖与真诚。

华夏保险本着“客户利益至上”的核心价值观,不断优化服务,提升时效,为客户提供上门服务、快速理赔等贴心服务,致力于让每一位客户都感受到了来自华夏的贴心服务。

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